Representante de Servicio al Cliente / Cajero de Recepción
Tiempo completo • massapequa
Beneficios/Ventajas
- Compensación competitiva
- Tiempo libre remunerado
- Oportunidades de crecimiento profesional
Resumen del trabajo
Estamos buscando un representante de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto, se comunicará con los clientes para identificar sus necesidades, procesar solicitudes y proporcionar soluciones útiles que garanticen que tengan una excelente experiencia de servicio al cliente con nuestra empresa. El candidato ideal es amigable, experto en informática y es capaz de mantener la calma bajo presión.
Estamos buscando un recepcionista para administrar nuestra recepción a diario y realizar una variedad de tareas administrativas y de oficina. Como recepcionista, usted será el primer punto de contacto para nuestra empresa.
Responsabilidades
- Saludar y dar la bienvenida a los huéspedes tan pronto como lleguen al centro de entretenimiento
- Responda, filtre y desvíe las llamadas telefónicas entrantes
- Asegúrese de que el área de recepción esté ordenada y presentable, con toda la papelería y el material necesarios.
- Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono/correo electrónico
- Recibir, clasificar y distribuir el correo diario
- Actualizar calendarios y programar reuniones
Habilidades
- Experiencia laboral comprobada como recepcionista, representante de recepción o función similar
- Actitud y apariencia profesional
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para ser ingenioso y proactivo cuando surgen problemas
- Excelentes habilidades organizativas
- Habilidades multitarea y de gestión del tiempo, con la capacidad de priorizar tareas
- Actitud de servicio al cliente
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria/GED
- Se prefiere la experiencia previa como representante de servicio al cliente o en un rol similar
- Cómodo usando computadoras y software de gestión de clientes
- Excelentes habilidades de comunicación telefónica y verbal
- Comprensión de las técnicas de escucha activa
- Capacidad para trabajar bien bajo presión
- Altamente organizado con la capacidad de priorizar proyectos y administrar el tiempo de manera efectiva
Compensación: $15.00 - $17.00 por hora
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Tanto si eres nuevo en el deporte como si eres un jugador de bolos experimentado, Ultra Lanes Bowl Massapequa hace que sea fácil encontrar la liga que coincida con tus intereses y nivel de habilidad. Ultra Lanes Massapequa también ofrece fiestas para todas las ocasiones y todos los grupos de edad. Podemos personalizar nuestros diversos paquetes de fiesta para satisfacer las necesidades de nuestro evento u ocasión.
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